アパート・マンションの更新手数料というと、皆さんはいくら位を想像しますか？
通常、アパートやマンションに入居すると、2年毎に更新手数料が発生します。
その金額です。
僕のこれまでの経験では、アパート・マンションの更新手数料は全て、家賃の1ヶ月分でした。
それが今回は全然違ったんですよね…。
フュディアルコミュニティの更新手数料
百聞は一見に如かずということで、こちらをご覧下さい！
・更新料：78,000円
・事務手数料：42,900円
・火災保険料：20,000円
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更新費用合計：140,900円
月々の家賃が93,000円(管理・共益費込み)なのに対して、更新費用が140,900円です。
家賃の1.51倍の費用を請求されている計算になります。
暴利！
フュディアルコミュニティの事務手数料
まあ火災保険料はわかります。管理会社に払わない場合は、直接保険会社に支払わないといけないものですから。（それにしても、2万円ってちょっと高い気がしますが。）
でも納得いかないのは「事務手数料：42,900円」です。
なんですか、事務手数料って…。
契約書類を作って郵送する、そして返送された書類を確認したり、更新手数料が振り込まれていることを確認する。
せいぜいこのぐらいの作業だとしたら、多く見積もっても1人で2時間作業すれば十分でしょう。
フュディアルコミュニティがどれくらい高給なのか知りませんが、時給5,000円としても事務手数料はせいぜい10,000円で良いはずです。
納得いかなかった僕はフュディアルコミュニティに電話をしました。
更新費用の中の「事務手数料」って何ですか？
こちらは契約手続きの書類を作成したりする作業の費用となっています。
書類作成なんてマニュアル化されている作業だから、1時間もかかりませんよね。
…
高くないですか？
こちらは家賃の0.5ヶ月分と決まっておりまして…。
契約書にも記載されております。
（ぐぬぬ…。契約を言われると弱い）
そうですか…。
では事務作業の手数料というのは建前で、御社の利益を出すための項目ということですね。
…。そうですね。
ということで、当然契約で定められていたことはわかっていたものの、これ以上何も言うことは出来なくなりました。最後に嫌味を言うのが精一杯。
でも、実際そうですよね。
「事務手数料」とかいう書き方ではなく、「フュディアルコミュニティ利益」と書いてくれた方がまだわかりやすい気がします。
まあでも、契約書に判を押してしまっている以上、これは仕方ない…。
事務手数料の計算方法
ちょっと待って？
「家賃の0.5ヶ月分で42,900円」ってどういう計算？？
だって家賃は78,000円なのだから、半分だとすると39,000円のはずです。
改めて、契約書を見直してみました。
・更新料は、新賃料の1.00ヶ月分とする。
・更新事務手数料は、0.50ヶ月（税別）です。
やられた…。
なぜか更新事務手数料のみ、「税別」という記載がありました。
39,000円に消費税の10%を上乗せすると、確かに42,900円になります。
それにしてもせこいなぁ。
事務手数料の消費税って一体何だよ。
そうまでして小銭を奪い取りたいんですかねぇ。
更新料の支払い期限
そして、フュディアルコミュニティ側が契約書を持ち出すのであれば、僕の方でも言いたいことがあります。
それは支払い期限について。
契約書にはこのような記載があります。
乙は、本契約が更新される場合、甲に対して標記記載の更新料等を契約満了日の1ヶ月前までに支払うものとする。
契約書上、更新料の支払い期限は契約満了日の1ヶ月前です。
それなのに、契約更新案内に記載されていた「支払期日」は、契約満了日の2ヶ月（＋1週間）前に設定されていました。
おかしいですね。
自分達に有利なところは「契約書に～」とか言う癖に、自分達は契約内容を守らないなんて。
しかも「支払期日」翌日にこのようなメールが届きました。
お部屋の更新のお手続きが未だでしたのでご連絡させていただきました。
更新費用140,900円のお振込みと書類のご返送とを日までにお願いいたします。
※「日までに」というのは原文ママです。
勝手に契約を無視した期日を設定しておいて、1日無視しただけで催促のメールを送り付けてくるなんて、どういう神経をしているのでしょう。
本当にヤバい会社ですね。
フュディアルコミュニティの杜撰なマンション管理
そもそもが僕は、フュディアルコミュニティに対して良い印象を持っていません。
それは入居してからこのようなことがあったから。
- 入居者案内がない。ゴミ捨て場すらどこにあるか、わからなかった。
- 宅配ボックスの暗証番号の記載に誤りがあった。
結果、初回利用時に僕とAmazonの間でトラブルが発生した。 - 家賃の引き落としタイミングの案内がなかった。
- 入居後すぐに電球が切れた。
この件は、以前にも書いています。
他にも電話対応の雑さとか、明らかに管理が行き届いていない印象を受けています。
こんな会社に、毎月管理費用を徴収されているというのは、本当に不本意です。
こんなことを言うと、少し前に流行った「嫌なら見るな」ならぬ、「嫌なら出てけ」と言われると、グウの音も出ないんですけどね。
実際、新しいマンションに引っ越すことも考えましたが、物件探しや引越しに時間を割く余裕・気力がありませんでした…。
でも、納得いかないものも納得いかない。
フュディアルコミュニティの被害者を減らすためにも、現状は正しくお伝えしたいのです。
フュディアルコミュニティの評判
実際、フュディアルコミュニティの評判はどうなのでしょうか。
「フュディアルコミュニティ 評判」で検索すると色々出て来ますが、Googleのクチコミがわかりやすいですね。
5段階評価で星1.4です。
マイナスのレビューを拾ってみましょう。
退去時における説明がコロコロ変わる。
わかりづらく誤解を招く契約書。
居住者から金を巻き上げることしか考えていません。特にペットを飼う方は絶対にここの管理する物件には住まない方が良いです。
やりとりを何回かさせていただきましたが、誠意が全く感じられませんでした。
二度と利用しません。
最悪。対応も悪い。ここの管理会社は２度と利用したくない。
最悪です。契約書を送付する前に、契約物件の入金をする様言われました。詐欺ですね。
対応が悪すぎる
星0です。
物件の押し売りをされます。
かなりの金額を乗っけて物件の販売をされますので、物件の相場を十分に確認した方が良いです。
人として真っ当なやり方をされることを願っております
うん、やはり僕の感想と同じですね。
金儲けに走っているような誠意のない対応で、契約書も酷いことが伺えます。
皆さん、選べるなら、フュディアルコミュニティの物件は選択しないことをおすすめします。
フュデュアルの意味
最後に、フュディアルコミュニティという名前も、言いにくくて書きづらくて、地味にムカつきますね（笑）
なんすか、”フュディアル”って。
調べたら「領地」とか「封建」とかいう意味らしいです。
「領地を分け与えてやっている」的な会社名でしょうか？
なおムカつく！笑
コメント
フュディアルコミュニティの管理物件を賃貸借契約する前にこちらの記事を読めばよかったと後悔しています。
フュディアルコミュニティはGoogleクチコミを削除しているのか、検索をかけてもGoogleマップに登録がありません。クチコミごと消し去ってしまったのでしょう。
電話で問い合わせをした際に一番最初に対応をしてくださった若い女性の方の言葉遣いや態度がかなり悪かったため嫌な予感がしていましたが、案の定ひどく誠意の感じられない対応をされています。
契約した物件が入居日を過ぎてから確認すると、クリーニングがかなり雑で汚い部屋でした。
内見時に仲介会社に「入居日にはクリーニングや壁紙の貼替えでもう少しきれいになってるはずです」と言われて信じてしまったことをひどく後悔しています。
壁紙は大きな傷や汚れシミや日焼けのあとがたくさんできており、管理をしておるとは思えないひどい様子でした。
「入居時のチェックシートがあれば大丈夫～」と電話で口約束で納得させられそうになりましたが、あまりに傷や汚れの箇所が多く、自分たちの退去時に元からあった傷で退去費用を取られるかもしれないので不安で仕方ありません。
直接物件(入居者入居後)に足を運んで傷をフュディアルの人間の目で実際に確認してほしいと伝えたら「わかりました」と返答があったにも関わらず、その後の連絡や問い合わせを無視されています。本当にこの会社は賃貸管理をしていると言えるのか…言葉を失いました。
上記の出来事からも、オーナーや入居者からお金を取って賃貸管理をやっているとは思えないずさんな管理体制です。
マンション管理をフュディアルに依頼しようとしているオーナーさん、㈱フュディアルクリエーションに頼むのはやめておきましょう。フュディアル管理の物件を借りようとしている方、絶対に借りてはいけません。
お金儲けのことしか考えていない会社で、誠意のある対応は期待できません。
仲介会社の方もフュディアルコミュニティ管理の物件を勧めるのは、のちのち入居者さんとフュディアルが揉めることになり、仲介会社さんの評判を下げかねませんので物件紹介は控えた方が良いです。
物件仲介して入居者さんの笑顔が見たい、良い物件を紹介してもらえたと喜びや評価を得たい仲介会社営業担当さんは、フュディアルコミュニティの物件には細心の注意を払うべきです。営業成績や評価に響きますよ。
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遅ればせながら、コメントありがとうございました。
まさか入居日からそんな酷い状態だったとは…。新生活を始めようとワクワクしていた気持ちが折られてしまいますよね…。
フュディアルコミュニティは本当に最低最悪です。