【騙されるな】「JBR安心入居サポート」の契約更新は必須ではない

昨年12月のことです。

僕のスマホに突然、SMSでこのようなメッセージが届きました。

安心入居サポートを運営しておりますJBRでございます。
1月末のサービス満了に伴い更新のお知らせハガキをお送りしております。
お手続き下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
問い合せ先：0120-949-930
https://ux0.jp/xxxx
JBRからSMSで届いた契約更新案内

なんだこれは…。

「JBR安心入居サポート」というのは、現在の物件を契約する際に、フュデュアルコミュニティという管理会社に問答無用で加入させられていたオプションです。

その2年契約が終了するから、契約更新をしなさい、という案内のようです。

そしてメールの翌日、ポストに契約更新の案内が投函されていました。

16,500円の年会費を支払えって、マジですか…。

僕は既に、管理会社のフュディアルコミュニティに高い更新手数料を支払わされています。

ここからさらに、別のお金を要求されるなんて、最悪です…。

「JBR安心入居サポート」の契約更新は必須ではない

しかし、ここで冷静に考えました。

果たして「JBR安心入居サポート」の契約更新は必須なのか、と。

結論から言うと、「JBR安心入居サポート」の契約更新は必須ではありません。

それはJBRから届いた更新案内書（安心入居サポート更新のご案内）を見ればわかりました。

案内書にはこのような記載があります。

更新を希望されない場合は有効期限終了日を以ってご解約となります。

“更新を希望されない場合”の説明が書かれているということは、更新しなくても良いということですよね。

安心した僕は、「安心入居サポート」の更新手続き＝年会費のコンビニ払いを無視しました。

結果、今は有効期限を過ぎた状態ですが、JBRからもフュディアルコミュニティからも何も文句は言われていません。

※僕のケースです。もしかしたら、物件の契約書に「安心入居サポートの契約更新必須」などと書かれている場合があるかもしれません。事前に契約内容は確認しておきましょう。

そもそも「JBR安心入居サポート」とはどのようなサービスでしょうか。

「JBR安心入居サポート」は、年会費を支払うことで、入居している物件でトラブルが発生した際に、トラブル解消のサポートを無料、もしくは割引で受けられるというサービスです。

ジャパンベストレスキューシステム株式会社（JBR）が提供しています。

具体的にどのようなサポートが受けられるかについて、更新案内書に記載されていた内容を書き起こしてみました。

項目	トラブル内容 (トラブル一例)	対処法	非会員	会員
水	トイレを詰まらせてしまった。	ローポンプを使用した詰まり解消作業。	12,100円～	0円
カギ	シリンダーの中で鍵が折れてしまった。	折れた鍵の除去。	16,500円～	0円
在宅確認	息子と数日連絡がつかない。	ご入居の建物へ駆けつけ現場状況を確認。	8,800円～	0円
医療相談	一週間ほどよく眠れない状態が続いている。	医療専門スタッフが適切なアドバイス。	相談料実費	0円
ガラス	家具の移動中にガラスを割ってしまった。	ガラスの片付けとガラス交換。 ※作業時間60分の場合(900×900×3mn)	17,600円～	部品代のみ
バックアップ	泥棒の侵入被害に遭った。	不安なので別の物件に転居。	再入居費用	再入居バックアップ費用 100,000円負担
優待割引	レンタカーを借りたい。	JBRNETからのお申込で割引適用	全額実費	最大55%OFF (一例)
宅配買取	不要になったCD・本を片付けたい。	宅配買取サービスからのお申込で特別査定適用	通常査定	査定金額10%up